GESTION DU FAIT RELIGIEUX ET COHESION SOCIALE

Cronos Conseil réalise des missions de sûreté auprès des bailleurs sociaux. Au cours de ces missions, des dysfonctionnements et conflits à composante religieuse peuvent se poser. Cronos Conseil procède à l’évaluation de la nature et de l’intensité des problèmes rencontrés et des leviers disponibles pour y répondre :

  • Enquête de terrain et visite de sites et entretiens auprès des salariés, habitants, amicales de locataires, acteurs associatifs…..
  • Analyse des réponses (type de fait religieux problématiques/gestion aggravante et expériences réussies..) et production de synthèse
  • Formation des acteurs (formation en 2 temps : restitution de l’enquête et cadre général de leur action et du droit, et dans un second temps étude de cas pratiques rencontrés dans le quotidien)
  • Production de synthèse et des réponses à donner qui respecte à la fois la loi, le bon fonctionnement du site et la cohésion sociale
  • Production d’un guide « bonnes pratiques » et de chartes en direction des agents

Cronos propose à travers ce type d’action de clarifier la place du religieux, non pas dans une démarche abstraite, mais en fournissant des modes d’action opérationnelle à des agents souvent démunis.

Cette offre de Cronos peut aussi être destinée aux salariés des entreprises privées.

DLS / CONCEPTION D’UNE STRATÉGIE TERRITORIALE DE SÉCURITÉ ET DE PRÉVENTION DE LA DÉLINQUANCE

Cronos Conseil réalise des missions de Diagnostic Local de Sécurité, en amont du montage de Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance. Au cours des Diagnostics Locaux, Cronos Conseil procède à :

  • l’étude des usages des espaces publics sur la commune,
  • l’analyse des troubles à la tranquillité,
  • la conduite d’une enquête sur le sentiment d’insécurité, la victimation et le recueil des atteintes sociales de la population,
  • l’étude de fonctionnement du cadre partenarial local,
  • l’analyse statistique des faits de délinquance,
  • l’évaluation des actions précédemment portées par la commune et ses partenaires en matière de prévention et de sécurité.

Sur la base du Diagnostic Local de Sécurité, Cronos Conseil assure la production de la Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance, en cohérence avec le plan national et les dispositifs relevant de la politique de la ville. La Stratégie comporte alors le résumé du Diagnostic réalisé, faisant apparaître les problématiques principales affectant le territoire, et le plan d’action détaillé composé des fiches actions impliquant les partenaires dans le respect de leurs compétences.

AUDIT DE SERVICE, PROJET DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT AU FONCTIONNEMENT

Cronos Conseil intervient pour l’audit de services intervenant sur les champs de la tranquillité publique, de la sécurité et de la médiation. Les services tels qu’une police municipale, une équipe de sécurité privée, ou une équipe de médiation peuvent être exposés à des difficultés profondes : contestations de la chaîne hiérarchique, absentéisme, crispations relationnelles, tensions dans l’exercice du dialogue social, etc. Tous ces éléments constituent, in fine, les symptômes du dysfonctionnement des organisations.

Dans ce cadre, Cronos Conseil intervient pour le compte des collectivités territoriales ou pour les acheteurs de prestations pour assurer :

  • un audit des services et organisations (respect des compétences et des missions confiées, qualité de prestation, etc.),
  • une analyse des organisations et des chaines de commandement,
  • un contrôle des prestations confiées aux agents,
  • une étude des pratiques professionnelles et des gestes techniques d’intervention,
  • la production des plans de préconisations fonctionnelles et stratégiques,
  • l’élaboration de projets de service.

IMPLICATION DES HABITANTS DANS L’ELABORATION ET L’EVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES

Le sentiment d’insécurité est bien souvent assorti d’un sentiment d’abandon par les habitants notamment des quartiers populaires. Renforcer le pouvoir d’agir des habitants est donc un objectif essentiel afin d’améliorer la sécurité dans les espaces publics et privés comme le patrimoine des bailleurs. La complexité des organisations, la difficulté à communiquer pour les services municipaux et services de l’Etat sont aussi un facteur aggravant de ce sentiment d’abandon. Les associer véritablement et de façon pérenne est donc un gage de réussite des stratégies de tranquillités publique et résidentielle, de prévention, et permet la restauration du lien de confiance, indispensable au respect des règles collectives.

  • Etude et analyse de l’expertise d’usage des habitants dans le cadre du CLS, contrat de ville et du programme ANRU 2.
  • Conduite d’enquête sur le sentiment d’insécurité et le recueil des attentes sociales de la population.
  • Organisation de marches exploratoires afin de déceler les stratégies d’évitement et faire des préconisations visant à remédier aux éléments vecteurs d’insécurité.
  • Renforcer les compétences des habitants par la production de plans de formation (Conseil citoyen, conseils de quartiers, habitants leaders…).
  • Elaboration d’un programme de travail pour améliorer la relation police/population.
  • Elaboration d’un programme d’actions avec le conseil citoyen et mise en place de grilles et d’indicateurs robustes d’évaluation
  • Animation et aide à la production par les habitants de plans de réappropriation positive des espaces.

MISE EN PLACE DE STRATÉGIES DE PRÉVENTION DE LA DÉLINQUANCE

Cronos Conseil réalise des missions d’expertise visant à la mise en place de partenariats stratégiques et opérationnels pour prévenir la délinquance. Cette mission trouve toute son utilité dans le cadre des CLS, contrat de ville, NPNRU – contrat de territoire.

Les problématiques croisées rendent les enjeux en matière de prévention de la délinquance et de sécurité complexes et sensibles et soulignent l’importance d’avoir une approche à la fois transversale et partenariale de ces sujets, dans le respect des compétences de chacun. Nombre d’incivilités, de faits de violences puisent leurs sources dans une perte de sentiment d’appartenir à la même République. Cette perte de perspectives collectives allant même jusqu’à une certaine forme de marginalisation va de pair avec une méconnaissance, voire un mépris des règles qui structurent la vie en société.

Il faut donc redonner du sens aux politiques de prévention. La citoyenneté, le respect des règles et des normes sont donc des dimensions essentielles de l’action publique en matière de prévention.

L’offre de Cronos Conseil en matière de stratégies de prévention se décline en 3 thématiques : prévention du décrochage scolaire et de la déscolarisation, prévention de la délinquance des mineurs et prévention de la récidive :

  • Etude des organisations et des pratiques professionnelles (police, justice, services sociaux, associations mandatées, Education Nationale, Mission Locale) ;
  • Analyse de la culture de partenariat et des jeux d’acteurs ;
  • Conduite d’enquête auprès des différents publics ;
  • Evaluation des actions précédemment portées par la collectivité et ses partenaires en matière de prévention ;
  • Aide au développement de réponses individualisées ;
  • Production de chartes déontologiques en organisant le partage d’information entre les acteurs ;
  • Aide à l’élaboration de conventions de réparation pénale et de conventions d’offres de Travail d’Intérêt Général (TIG) avec les services de justice, municipaux, les transporteurs, les bailleurs, les entreprises privées ;
  • Aide à l’élaboration d’actions de lutte contre la récidive : convention de réparation pénale ;
  • Aide à l’élaboration des plans départementaux de prévention de la délinquance.
  • Evaluation des plans départementaux de prévention de la délinquance.

 

L’objectif est bien de mieux appréhender ces problématiques dans leur globalité, les évaluer et engager des actions adaptées aux phénomènes nouveaux de délinquance et prévenir efficacement les nouvelles formes de violence.

Formation

RECHERCHE

 

Accompagnement scientifique du programme de recherche du PUCA « Territoires urbains et sûreté », 2007/2009.efrg

« Un partenaire nouveau siège à la table des co-producteurs du projet urbain : l’expert en sûreté.

Prescription ? expertise? conseil ? Ses missions sont encore variables mais son impact est net.
Autant par l’expression de la fonction et de l’usage des espaces que par les préconisations pour la gestion et l’exploitation des lieux.
A partir d’expériences concrètes, très diverses, à toutes les échelles, de la définition du projet à la conduite du chantier, un groupe d’experts en sûreté fait ici l’analyse des conditions et de l’évolution de la commande. En plaçant dans leurs contextes les préoccupations sécuritaires des maîtres d’ouvrage et des maîtres d’oeuvre. »

 

FORMATION INTRA-ENTREPRISE

Offre de formation intra-entreprise.

Une offre élaborée sur mesure, adaptée aux besoins du personnel et à son environnement.

 

Catalogue de formation sur demande : cliquez sur ce lien

Équipement commercial

Tertiaire

Transport

Cronos Conseil a développé une expertise spécifique liée à la sûreté des transports aéroportuaires, à travers la réalisation d’Études de Sécurité Publique sur les emprises aéroportuaires de Roissy Charles de Gaulle ou d’Orly.

Face aux enjeux de la sûreté des transports aéroportuaires, s’agissant d’un mode de transport historiquement exposés aux actes de malveillance majeurs, les intervenants de Cronos Conseil sont en mesure d’assister les maîtrises d’œuvre ou les maîtrises d’ouvrage dans l’analyse et l’application des standards les plus poussés de sûreté aéroportuaire.

 

Cronos Conseil intervient tant pour les maîtrises d’ouvrage que pour les maîtrises d’œuvre dans le domaine du conseil en sûreté et sécurité publique sur les équipements liées aux gares et réseaux ferroviaires.

Les réflexions conduites lors de ces études portent tant sur le bâtiment gare (comment œuvrer pour la sûreté des voyageurs tout en maintenant une expérience de voyage hautement qualitative) que sur le réseau ferré (comment intervenir pour la sûreté d’un viaduc, sur la protection des parties sensibles du réseau, etc.).

Cronos Conseil assiste depuis plus de 5 ans les principaux opérateurs du territoire national (Société du Grand Paris, RFF, Gare et Connexions, RATP, etc.).